
20 Sep MAUTONE
Posted at 16:59h in Portfolio
Mautone es un hospital privado que nos contrató para el desarrollo de un Chatbot de Atención al Cliente.

Querían brindar una mejor experiencia a sus usuarios, facilitando la comunicación con el hospital sin tener que ir o llamar.
Cuando un usuario ingresa a su sitio web, a su página de Facebook o incluso a WhatsApp y comienza a chatear, el Chatbot comienza a interactuar y ayudar al paciente de forma automática e inteligente.
Permite al paciente programar una cita con un médico, consultar por precios de medicamentos e incluso comprarlos o pagar otros servicios. El Chatbot también es lo suficientemente inteligente como para responder varias preguntas frecuentes que el usuario pueda tener.